隐私政策

隐私政策

最后更新日期:2024年1月1日
深圳智数融合科技有限公司(以下简称"我们")高度重视用户的隐私和数据安全。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 信息收集

我们致力于收集最少的必要信息来提供和改进我们的服务。我们可能收集以下类型的信息:

1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息:当您注册账户时,我们可能收集您的姓名、邮箱地址、手机号码等基本信息。
  • 联系信息:当您通过客服、反馈表单或邮件联系我们时,您提供的姓名、联系方式和问题描述。
  • 订单信息:当您购买软件授权时,我们收集的开票信息和联系方式。

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型等技术信息。
  • 使用信息:访问时间、访问页面、点击行为等匿名使用数据。
  • 软件激活信息:用于授权验证的机器码(硬件特征的哈希值,不含任何个人身份信息)。

1.3 我们不收集的信息

我们的桌面软件和在线工具不会收集或上传您处理的文档内容。所有文件处理操作均在您的本地设备或浏览器中完成,您的文档数据不会离开您的设备。这是我们产品的核心设计原则。

2. 信息使用

我们收集的信息仅用于以下目的:

  • 提供和维护服务:软件授权验证、账户管理、客户支持。
  • 改进产品:分析使用趋势,优化产品功能和用户体验。
  • 安全保障:防止欺诈、滥用和非法活动,保障账户和服务安全。
  • 沟通通知:发送产品更新、重要通知、营销信息(您可随时退订)。
  • 合规要求:遵守法律法规的要求。

我们不会将您的个人信息用于本政策未说明的其他目的,除非获得您的明确同意。

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

3.1 经您同意

在获得您明确同意后,我们会与第三方共享您的信息。

3.2 服务提供商

我们可能与代表我们提供服务的第三方服务商共享信息,例如:

  • 支付处理服务商(处理您的订单支付)
  • 云服务提供商(托管网站和服务)
  • 邮件服务提供商(发送通知邮件)

这些服务商仅能在提供服务所必需的范围内访问您的信息,且必须遵守保密义务。

3.3 法律要求

在以下情况下,我们可能会披露您的信息:

  • 遵守法律法规、法院命令或政府要求
  • 保护我们的权利、财产和安全
  • 防止违法或不道德行为

3.4 业务变更

如果我们发生合并、收购或资产出售,您的信息可能会作为交易资产的一部分转移。我们会在转移前通知您。

4. 信息安全

我们采取多种技术和管理措施保护您的个人信息安全:

  • 加密传输:所有数据传输均使用HTTPS/TLS加密。
  • 安全存储:敏感信息加密存储,访问严格控制。
  • 最小化原则:仅收集必要的最少信息。
  • 访问控制:员工仅能在工作需要范围内访问用户信息。
  • 安全审计:定期进行安全评估和渗透测试。
  • 本地处理:文档处理全部在本地完成,不上传服务器。

尽管我们采取了合理的安全措施,但互联网传输和电子存储方法不可能100%安全,我们无法保证绝对安全。

5. 你的权利

根据适用的数据保护法律,您对您的个人信息享有以下权利:

  • 知情权:了解我们如何处理您的个人信息。
  • 访问权:获取我们持有的您的个人信息副本。
  • 更正权:要求更正不准确或不完整的个人信息。
  • 删除权:在特定条件下要求删除您的个人信息。
  • 限制处理权:在特定条件下限制我们处理您的个人信息。
  • 数据可携权:以结构化格式获取您的数据并转移给其他控制者。
  • 反对权:反对基于合法利益的信息处理。
  • 撤回同意权:随时撤回之前给予的同意。

如果您希望行使上述权利,请通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。我们会在15个工作日内回复您的请求。

6. 儿童隐私

我们的产品和服务面向一般用户,不专门面向14周岁以下的儿童。我们不会故意收集14周岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们可能收集了儿童的信息,请立即联系我们,我们将采取措施删除相关信息。

7. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并注明"最后更新日期"。对于重大变更,我们会通过更显著的方式通知您(如产品内通知、邮件通知等)。

我们鼓励您定期查看本政策,了解我们的信息处理实践。您继续使用我们的服务即表示同意更新后的隐私政策。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:深圳智数融合科技有限公司
  • 联系电话:18210233943(微信同号)
  • 联系地址:广东省深圳市

我们会在收到您的请求后尽快处理并回复。

对隐私政策有疑问?

如果您对我们的隐私政策有任何疑问,或者希望了解更多关于数据处理的信息,欢迎随时联系我们的团队。

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