FAQ · 常见问题
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软件授权、本地离线、各产品与在线工具的常见疑问,集中解答。找不到答案可直接联系我们。
通用
授权 · 系统 · 安全Q智数云的软件是本地离线运行吗?文件会上传吗?
是。智数云的核心桌面工具(双层 PDF、智数快出图、标书终检、文档属性修改器、PDF·OFD 阅读器、格式转换等)均在本机本地处理,文件不上传任何服务器,适合招投标、政务、档案等对数据安全敏感的场景。
Q支持哪些操作系统?
主流产品支持 Windows 10+ 与 macOS(Apple 芯片 / Intel);双层 PDF 工具、PDF·OFD 阅读器等还支持国产操作系统(统信 UOS、银河麒麟、deepin 等 Linux,含安装版与免安装版)。具体以各产品下载页为准。
Q怎么购买和授权?换电脑后要重新买吗?
部分产品采用订阅制,扫码激活;已购用户换设备或重装系统后,扫同一个码即可恢复授权,不会重复扣费。具体价格与授权方式以应用内实时显示为准。
Q软件升级要收费吗?
覆盖安装即可升级,保留原有设置与历史,已购授权自动继承,升级免费。
标书终检助手
投标文件检查Q标书终检助手能检查什么?
在投标文件提交前,批量检查文件的完整性与规范性,帮助把格式、缺漏等形式问题挡在开标之前,降低因形式瑕疵导致的质疑与废标风险。详见 标书终检助手。
Q投标文件的隐藏属性会导致废标吗?
有可能。文档里隐藏的作者、单位、修改时间等元数据,一旦暴露上一家公司信息或异常时间线,可能引发质疑。建议提交前用文档属性修改器统一规范化属性。
智数快出图(CAD 出图)
批量打印 · 图框Q智数快出图能做什么?
支持 CAD 图纸批量打印 / 批量转 PDF,适合成套施工图的快速出图,显著降低逐张手工打印的时间成本。详见 智数快出图。
Q什么是图框识别?
图框识别用于自动定位图纸中的图框范围,按图框批量出图,避免逐张手动框选,提升成套出图效率与一致性。
双层 PDF 工具
扫描件 OCR 可检索Q什么是双层 PDF?
双层 PDF 在扫描图像层之下叠加一层可搜索、可复制的文字层,看起来和原扫描件一致,但可以 Ctrl+F 检索、选中复制文字。适合扫描标书、合同、档案的检索与归档。详见 双层 PDF 工具。
Q图片版扫描件能转成可搜索的 PDF 吗?
可以。工具通过 OCR 识别扫描件文字并生成文字层,输出可检索、可复制的双层 PDF,全程本地处理不上传。
文档属性修改器
元数据批量修改Q能批量修改哪些文档属性?
支持 docx / xlsx / pptx / pdf,可批量修改作者、最后保存者、创建/修改时间、公司、标题等 16 个标准字段;PDF 同步写入 Info 与 XMP 两处,新旧阅读器显示一致。详见 文档属性修改器。
Q怎么避免对外交付时泄露真实用户名 / 单位?
对外交付前用工具批量统一或清空作者、最后保存者、公司等属性,去掉真实用户名与历史单位残留,写入后工具自动逐字段验证结果。
智数 PDF·OFD 阅读器
OFD · 国密验签Q支持 OFD 格式吗?
支持。PDF 与 OFD(GB/T 33190 版式文档)同一套查看器,OFD 可一键导出为 PDF。详见 智数 PDF·OFD 阅读器。
Q国密电子签章验真是什么?能验哪些签章?
阅读器可识别并校验国密(SM2/SM3)电子签章,覆盖 PKCS#7 / 国密 SES,参照 GB/T 35275、GM/T 0031、GB/T 38540 等标准;对 OFD 按 SM3 重新核验文件完整性,分级展示“签名是否可信、文档是否被修改”,并支持 Chrome 式证书链查看。
Q收到 OFD 电子发票怎么查看和验真?
用阅读器直接打开 OFD 原件即可查看、打印,并打开即自动校验发票上的国密电子签章,判断发票是否可信、是否被篡改。详见电子发票(OFD)怎么查看与签章验真。
电子归档 / 格式转换
PDF/A · 四性检测Q建设工程电子归档对格式有什么要求?
电子归档普遍要求版式化(PDF/A 或 OFD)、元数据完整、可通过四性检测(真实性、完整性、可用性、安全性)。可用住建归档助手规范整理,用PDF 格式转换助手转 PDF/A。
QPDF/A 是什么?为什么归档要用?
PDF/A 是面向长期保存的 PDF 归档格式,自包含字体、限制不利于长期识别的特性,能保证多年后仍可正确打开与识别,是电子档案长期存储的推荐格式。
在线工具
免安装 · 浏览器直用Q在线工具需要安装吗?能处理哪些?
无需安装,浏览器直接使用,提供 PDF 合并 / 拆分 / 加水印 / 加密解密 / 转图片、图片转 PDF、OFD 转 PDF、DWF 转 PDF、国密加解密、电子签名校验、编码转换等常用处理。前往在线工具直接使用。
Q需要处理大量、敏感文件怎么办?
在线工具适合临时、少量处理;涉及大批量或高敏感度的招投标、档案文件,建议使用对应的本地离线桌面产品,文件不出本机更安全。