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您可能想了解的
以下是用户最常问的问题,希望能帮到您
如何获取免费试用?
您可以通过下载中心下载对应产品的安装包,安装后即可试用,具体试用方式以各产品下载页的说明为准。如需延长试用或获取更多功能权限,可添加企业微信客服联系我们。
支持哪些操作系统?
目前我们的桌面软件主要支持 Windows 系统(Windows 7/8/10/11,64位)。部分产品同时提供在线版本,可在浏览器中直接使用,不受操作系统限制。如您有 macOS 或 Linux 需求,欢迎联系客服反馈,我们会根据需求优先级规划适配。
购买后可以更换电脑吗?
可以的。如果您更换了电脑,只需在新电脑上安装软件,然后联系我们的企业微信客服协助转移授权即可。我们会根据授权类型提供合理的换机次数,确保您的正常使用不受影响。
软件使用的数据安全吗?
我们的桌面软件均为本地化运行,您的文档数据全部在本地电脑上处理,不会上传到我们的服务器。软件仅在激活授权和检查更新时进行少量网络通信,不涉及用户文档内容,从根本上保障数据安全。
团队或项目采购有优惠吗?
有的。我们提供团队授权和项目授权两种模式,采购数量越多单价越优惠。同时支持多款产品组合采购,享受套餐折扣。具体方案和报价请添加企业微信客服,我们会根据您的实际需求给出最合适的建议。
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